Política de Privacidade

Última atualização: julho de 2026

Esta página descreve como as informações de quem visita o site da Psicóloga Luana Valentina (CRP 07/36270) são coletadas e utilizadas, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).

1. Dados coletados

• Dados de navegação (páginas visitadas, origem do acesso, dispositivo e interações), de forma automatizada, por meio de cookies e ferramentas de análise como Google Analytics, Google Ads e Meta Pixel, quando essas ferramentas estiverem ativas;
• Respostas do formulário de agendamento: elas são usadas apenas para montar, no seu próprio navegador, a mensagem que você envia pelo WhatsApp. Nada é armazenado neste site: as respostas não são gravadas, não são enviadas a servidores e não são compartilhadas com ferramentas de análise;
• Dados que você compartilhar ao iniciar uma conversa pelo WhatsApp (nome, telefone e o conteúdo da mensagem).

2. Finalidade

• Compreender o desempenho do site e das campanhas de divulgação;
• Responder ao seu contato e organizar o agendamento de sessões;
• Melhorar a experiência de navegação.

3. Compartilhamento

Nenhum dado é vendido ou compartilhado com terceiros para fins comerciais. As ferramentas de análise (Google e Meta), quando ativas, processam dados de navegação de forma pseudonimizada, conforme suas próprias políticas de privacidade.

4. Sigilo profissional

Informações compartilhadas no contexto de atendimento psicológico são protegidas pelo sigilo profissional, nos termos do Código de Ética Profissional do Psicólogo, e jamais são utilizadas para fins de marketing.

5. Cookies

Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador. Isso não impede o uso do site, apenas limita a coleta de dados de navegação.

6. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar, a qualquer momento, acesso, correção ou exclusão dos seus dados pessoais, entrando em contato pelo WhatsApp disponível no site.

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